提升顾客满意度，飞鱼星助力易捷连锁酒店网络改造-k8凯发天生赢家一触即发人生

在机不离身的时代，能否让顾客入住酒店后，随时随地接入高速无线，满足顾客办公、休闲娱乐等需求，从而提升顾客满意度和酒店口碑，吸引顾客二次入住，因此酒店无线网络建设显得尤为重要。

易捷连锁酒店为保持酒店各方面的服务质量，继续为顾客提供极致的上网体验，首先对带宽进行了升级，并增加了带宽线路，且部署的网络设备也需要进行替换，因此选择飞鱼星无线方案对酒店的无线网络进行改造升级，保持酒店的无线上网质量，满足顾客上网需求。

连锁酒店介绍

易捷连锁酒店（江汉路时尚店）是现代感强的商务型酒店，位于江汉路步行街，共三层，酒店拥有36间不同类型的各种房型，温馨舒适，干净卫生，服务周到、周全让旅客倍感贴心。酒店采用国际化的经营模式并配有一流的酒店专业管理和服务队伍，诚挚地为顾客服务。

客房无线需求

1、新建客房网络稳定可靠，能承载多线及大带宽接入；

2、保障顾客在客房的上网体验，满足办公和娱乐需求；

3、对部署无线设备进行统一管理，减轻后续网络维护工作量。

产品方案选型

飞鱼星售前工程师通过现场工勘后，根据酒店网络改造需求，将采用1台vec20g高性能ac路由、1台vs1224g千兆交换机、3台vs1010gp-e千兆poe交换机、18台vp750g双频吸顶ap，为酒店重新搭建稳定、高速无线网络，继续保持酒店的无线网络品质。

无线组网优势

稳定可靠：vec20g采用全新硬件平台，超强的性能可承载1000m带宽，满足大带宽接入需求，此外路由支持lan/wan口切换，满足多线接入需求，通过飞鱼星多线智能负载均衡技术实现带宽保障，避免因某条外网带宽出现故障，导致酒店网络中断所带来的尴尬局面。

无线体验：覆盖客房的无线设备升级为双频吸顶ap后，打造了一个高速率、低干扰的全5g wi-fi覆盖上网环境，可支撑顾客的各种网络应用高速转发。此外通过固定流控给每个客房分配足够的带宽资源，有效防止某些无线终端大量占用带宽资源，而影响其他顾客上网体验。

▲ap部署在客房走廊的位置

运维管理：路由内置ac功能，可对所有无线ap进行统一管理，了解每台ap的运行状态，还能实现ap配置统一下发、ap固件统一升级等操作，此外设备支持一键网优，实现信道自动调优、功率自动调优等操作，避免信道干扰，让网络顷刻之间达到最佳状态，轻松完成网络优化，提高酒店网络运维管理效率。